Når først systemerne er i luften, og hverdagen indtræder, ændres prioriteter automatisk. Det betyder at mange systemer gerne kører uden opsyn indtil et problem opstår. Disse problemet kan være små eller store, men i de fleste tilfælde kunne problemerne helt være undgået. En fordel ved eksterne konsulenter er at de altid vil prioritere opgaven til det aftalte niveau, og samler erfaringer fra mange andre virksomheder om hvad der er værd at holde øje med.

I Sipato elsker vi at bygge systemer der "bare virker", men vi er klar over at de mange justeringer vi laver for at nå dertil kommer af vores driftserfaring. Utallige timers gennemgang af logfiler og statistikker giver et næsten empatisk indblik i hvordan systemerne har det. Disse proaktive justeringer kan være forskellen mellem en positiv og en negativ erfaring med IT systemerne hos brugerne. Vigtigheden af den daglige drift har derfor givet os stor erfaring inden for logopsamling (SIEM etc.), ydelsesmetrik og statistik, automatiserede scripts, alarmering og orkestrering. Vi kan derfor hjælpe med design og opsætning af driftssystemer, gennemgå hændelsesrapporter og udføre de nødvendige servicearbejder der skal til for at optimere driften.